Kommunikation

Online-Veranstaltung

Kostenloses Webinar: Umgang mit schwierigen Patiententypen

Vom Besserwisser bis zum Wüterich: Ärztinnen und Ärzte sind jeden Tag mit unterschiedlichsten Menschentypen konfrontiert. Mit den richtigen Kommunikationstechniken können Sie Konfliktsituationen im Patientengespräch entschärfen. Wie es geht, erfahren Sie in unserem Webinar.

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Praxis10.04.2023

Ärztin spricht mit Patientin

Wertschätzende Patientenkommunikation

Für das Gelingen einer Behandlung ist es grundlegend, dass Arzt und Patient am selben Strang ziehen. Doch der Alltag birgt kommunikative Tücken, die sich als Kooperationshemmnisse erweisen können. Wer diese konstruktiv ersetzt, beugt Missverständnissen vor und schafft Vertrauen.